L'acquisition d'une machine de plus de 500kg nécessite une préparation minutieuse et une coordination précise. Après l'acceptation du devis et l'organisation du paiement, un contrat est signé, scellant ainsi l'accord entre les deux parties. Un acompte de 75% du montant total est requis pour commencer la fabrication de la machine. Une facture détaillée est envoyée par e-mail, offrant la possibilité de régler par carte bancaire ou virement bancaire. Une fois la machine fabriquée et les tests de qualité approuvés, un ordre d'expédition est émis, généralement dans un délai de 30 à 40 jours suivant la commande. Le solde restant, soit 25%, est alors demandé au client. La livraison est effectuée selon les termes "DDP" (Delivered Duty Paid), assurant un service de porte à porte par le transporteur, avec un suivi en temps réel jusqu'à la livraison finale.
Pour les distributeurs automatiques pesant plus de 500kg, des préparatifs spécifiques sont nécessaires. Il est impératif de réaliser tous les travaux préparatoires sur le site pour accueillir la machine. Cela inclut la fourniture d'une copie de la demande d'exploitation auprès du loueur de l'emplacement, l'état des plans du site avec les détails des raccordements électriques, des dispositifs de sécurité comme les bornes incendie, ainsi que les fondations adaptées, telles qu'une dalle en béton capable de supporter une charge conséquente. Les dimensions précises de l'emplacement de la machine et des zones environnantes doivent être communiquées pour faciliter l'accès et l'installation. De plus, une copie de l'autorisation des services publics locaux, tels que la mairie ou la douane, est requise.
La construction d'une dalle en béton en tant que support nécessite un minimum de deux mois de séchage. Il est donc crucial de planifier cette étape bien avant l'arrivée de la machine. Une fois la préparation du site achevée et les inspections nécessaires effectuées, la machine peut être livrée. Elle est transportée par camion, soulevée par une grue, et déposée sur la dalle en béton préparée. L'installation finale est réalisée par un électricien certifié. Pour les installations en France et dans les pays limitrophes, des procédures spécifiques peuvent s'appliquer, garantissant que tout se déroule conformément aux réglementations locales. Il est essentiel de suivre ces directives pour assurer une installation réussie et sécurisée de la machine.
Lorsque vous faites l'acquisition d'une machine nécessitant une installation spécifique, notre service complet s'assure que tout est pris en charge efficacement. Si vous êtes situé en France ou dans un pays limitrophe, notre équipe se déplace pour la mise en service de votre équipement. Dès son arrivée, nous coordonnons l'installation nécessaire, y compris la mise en place d'une grue si requise. Une date d'installation est fixée pour coïncider avec la livraison de votre machine, garantissant ainsi une transition en douceur vers son utilisation opérationnelle.
Il est impératif que vous soyez présent le jour de la livraison pour valider la réception de votre commande par une signature, confirmant ainsi que la machine a été "livrée et installée". Notre équipe technique, accompagnée d'un électricien qualifié désigné par nos soins, procédera à l'installation et à la configuration de votre machine. Vous êtes invité à assister à cette étape cruciale pour garantir que tout se déroule selon vos attentes.
Ce processus d'installation est conçu pour être aussi rapide et efficace que possible, minimisant le temps d'arrêt et vous permettant de commencer à utiliser votre nouvelle machine dans les plus brefs délais. En règle générale, l'ensemble de la procédure est achevé en quelques heures, selon la complexité de l'équipement.
Nous comprenons l'importance de la continuité des opérations pour votre entreprise, c'est pourquoi nous nous engageons à fournir un service d'installation rapide, fiable et sans tracas. Notre objectif est de vous assurer une expérience sans souci, avec une machine prête à fonctionner dès que vous en avez besoin.
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